Tanya Jawab

- > Rp10,000

a. BCA:

    20:50 – 02:00 WIB untuk hari Minggu s/d Sabtu

    20:50 – 04:00 WIB untuk hari Sabtu s/d Minggu

b. BRI: 22:00 – 23-20 WIB

c. DBS: 23:00 – 00:00 WIB

Anda tidak perlu mendaftarkan/whitelist alamat IP untuk bisa menggunakan staging

Ya, Anda bisa melakukan transaksi VA kapan saja

Anda dapat mendaftarkan maksimal 5 alamat IP

Tidak, transaksi Disbursement hanya bisa dilakukan dengan menggunakan rekening bank

Anda bisa menemukannya di sini https://api-docs.oyindonesia.com/

Silakan lihat dokumentasinya di https://docs.oyindonesia.com/#home

Anda bisa melihat cara melakukan upgrade akun dengan detail di https://docs.oyindonesia.com/#upgrading-your-account

Anda bisa menemukan tutorial cara menggunakan dashboard OY! Bisnis di https://docs.oyindonesia.com/#oy-dashboard-tutorial

Anda bisa mengirimkannya melalui email ke business@oyindonesia.com

1. Klik menu Account Statement
2. Klik tombol How to Top Up
3. Anda akan diberikan beberapa pilihan rekening VA yang disediakan oleh OY! Bisnis beserta tutorial lengkap untuk melakukan proses top up

1. Ada. Anda hanya bisa menarik/export data sebanyak 25,000 baris dari Account Statement. Untuk penarikan data lebih dari 25,000 baris, data tersebut akan secara otomatis dikirimkan ke alamat email yang terdaftar dalam akun Anda.

a. Sebelum top up dapat diproses oleh OY! Bisnis, Anda harus menyiapkan terlebih dahulu bukti serta mengisi beberapa informasi seperti berikut:

1. Klik menu Account Statement
2. Klik tombol How to Top Up
3. Pilih Manual Top Up Confirmation

b. Anda kemudian diharuskan untuk mengisi beberapa informasi:

1. Nominal top up yang dilakukan
2. Bank penerima/beneficiary bank (transfer ke Bank Giro OY! Indonesia)
3. Mengunggah bukti transfer (dalam bentuk JPG/PDF/PNG dengan ukuran maksimal 10MB)

Tentu saja bisa. Ada dua metode OTP yang bisa Anda gunakan, yaitu;

1. OTP Authenticator

1. Untuk mengaktifkan OTP Authenticator, klik menu Account dan pilih OTP Authenticator
2. Pastikan Anda sudah memiliki aplikasi Authenticator (seperti Google Authenticator) 
3. Jika sudah memiliki aplikasinya, gunakan fitur Scan QR Code untuk memindai barcode yang muncul di dashboard OY! Bisnis
4. Setelah pemindaian sukses, kode sepanjang 6 angka akan muncul di dalam aplikasi Authenticator milik Anda
5. Masukkan kode tersebut ke dalam halaman OTP Authenticator di dalam dashboard OY! Bisnis dan klik tombol Activate
6. Untuk setiap aktivasi yang berhasil, Anda akan mendapatkan 12 Recovery Codes yang akan dikirimkan ke alamat email yang terdaftar pada akun Anda. Harap diingat;

1. Pastikan email yang digunakan adalah email aktif dan dapat diakses oleh Anda
2. Recovery Codes dapat digunakan ketika Anda kehilangan akses terhadap aplikasi Authenticator 
3. Setiap 1 Recovery Code hanya bisa digunakan 1 kali saja
4. Ketika Anda membuka halaman yang menampilkan Recovery Code lalu menutup halamannya, Recovery Code tersebut sudah tidak bisa diakses kembali
5. Jaga kerahasiaan aplikasi Authenticator beserta Recovery Code
6. Anda bisa menonaktifkan fitur OTP Authenticator dari dalam menu OTP Authenticator dengan memilih tombol Deactivate dan memasukan kode dari aplikasi Authenticator atau Recovery Codes milik Anda
7. Untuk melakukan aktivasi ulang, Authenticator yang sebelumnya terhubung dengan OY! Bisnis harus dinonaktifkan terlebih dahulu

2. Email OTP

1. Cara kerja email OTP sama dengan OTP Authenticator, bedanya, Anda tidak perlu melakukan proses aktivasi seperti di atas. Anda hanya perlu klik tombol Request OTP pada saat akan login dan OTP tersebut akan dikirimkan ke alamat email yang terdaftar pada akun Anda
2. Masukkan kode OTP yang Anda terima dari email pada saat login agar bisa mengakses dashboard OY! Bisnis